Caroline Guitar Company

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返品について

返品期限
初期不良などのある場合、商品到着後８日以内を返品期限とさせて頂きます。お客様のご都合による返品は承っておりません。 
返品送料
商品不良、内容相違などによる、返品の場合、当店負担とさせて頂きます。お客様のご都合による返送料はお客様ご負担となります。 
不良品
初期不良品と認められる場合は、同等商品と交換致します。※ただし、在庫のない場合は、返金させて頂きます。 

配送・送料について

ヤマト運輸
送料一覧（税別）
■北海道 1000円
■鳥取/岡山/島根/広島/山口 800円
■大阪/京都/和歌山/兵庫/滋賀/奈良/青森/秋田/岩手 700円
■東京/千葉/神奈川/埼玉/山梨/静岡/愛知/山形/宮城/福島/茨城/栃木/群馬/新潟/長野/富山/岐阜/三重/石川/福井 600円
■香川/徳島/愛媛/高知 900円
■福岡/大分/宮崎/熊本/鹿児島/佐賀/長崎 1000円
■沖縄　1200円 

支払い方法について

銀行振込
ご注文受付完了後、メールにて製品の納期とお振込み口座をご案内いたします。納期に応じてお振込みいただけますようお願いいたします。お振込み手数料は、お客様ご負担となります。在庫品についてはご入金確認後、即発送いたします（弊社休業日を除く） 
代金引換
ヤマトコレクト現金代引きサービスです。商品お届け時にドライバーに現金にて料金をお支払いください。手数料は一回の発送につき300円(税別）となります。

●お客様ご不在による製品の返却と再発送について
お客様ご不在によりお引き渡しが出来なかった場合、発送先に到着後7日間で弊社へ荷物が返却扱いとなります。その場合には、お荷物は配達されていませんが、返送される際の送料が発生いたします。配達の際の不在票を必ずご確認いただき、期日以内にお受け取りいただけますようお願いいたします。また受け取りが困難な場合には早急に弊社までご連絡をお願い致します。一度弊社に荷物が戻ってきてしまった場合の再配送については『代引き』便にて承ることができませんので、お支払方法を『銀行振込』に変更させていただき、ご入金確認後に商品を発送させていただきます。予めご理解のほど宜しくお願いいたします。

*ご不在の予定がある場合はご注文時にお知らせ下さい。ご在宅の日時指定にて発送いたします。
 
カード決済

オンラインでクレジットカード決済いただけます。
以下のクレジットカード会社をご利用いただけます
VISA / DINERS / MASTER / JCB / AMEX
お支払い回数は、一括払い / 分割払い / リボルビング払い をご指定いただけます。

*ご予約製品、またはお取り寄せの製品をクレジットカードでオーダーいただく場合には、仮売上の状態となり課金処理は行われません。製品の入荷後、実際の製品発送時に本売上へと処理されますのでご安心ください。ただしお申し込みより45日間経過しても製品が納品できない場合にはクレジットカードの仮売上は自動キャンセルとなります。その場合には再度クレジットカードお申し込みのお手続きを行っていただく、または他のお支払い方法への変更をお願いする旨をご案内させていただきます。予めご了承ください。 
お届け時カード払い
ヤマト運輸のセールスドライバーが製品のお届け時にその場でカード決済いたします。 全てのクレジットカード・デビットカードがご利用いただけます！一括・分割・リボ払いでのお支払い方法がお選びいただけます。手数料は300円(税別）となります。
ご利用についての詳細はこちら→http://www.yamatofinancial.jp/service/co_card_1.html

●お客様ご不在による製品の返却と再発送について
お客様ご不在によりお引き渡しが出来なかった場合、発送先に到着後7日間で弊社へ荷物が返却扱いとなります。その場合には、お荷物は配達されていませんが、返送される際の送料が発生いたします。配達の際の不在票を必ずご確認いただき、期日以内にお受け取りいただけますようお願いいたします。また受け取りが困難な場合には早急に弊社までご連絡をお願い致します。一度弊社に荷物が戻ってきてしまった場合の再配送については『代引き』便にて承ることができませんので、お支払方法を『銀行振込』に変更させていただき、ご入金確認後に商品を発送させていただきます。予めご理解のほど宜しくお願いいたします。

*ご不在の予定がある場合はご注文時にお知らせ下さい。ご在宅の日時指定にて発送いたします。

 

店長の船長です。

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です。 どうぞお楽しみください！！
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